Если по какой-либо причине вы не довольны своей покупкой на niance.com, вы можете вернуть нам неиспользованную часть средства для возврата или обмена.
Для защиты и обеспечения быстрой доставки мы рекомендуем застраховать посылку с возвратом. Ваш возврат и обмен будут обработаны в кратчайшие сроки и отправлены стандартным способом. Время обработки и оформления возврата обычно составляет 7-10 рабочих дней с момента получения. Мы работаем каждый день с понедельника по пятницу, за исключением национальных праздников Швейцарии. Вам будет отправлено электронное письмо для подтверждения получения и обработки вашего запроса на возврат или обмен. Если полученные предметы повреждены, перейдите к разделу «Поврежденная посылка». Обратите внимание: только товары, приобретенные на niance.com, могут быть отправлены нам для возврата или обмена. Если у вас есть вопросы по поводу возврата или обмена, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +41449913131 или по электронной почте [email protected].
Поврежденная посылка
При получении заказа, пожалуйста, осмотрите коробку на предмет повреждений, которые могли возникнуть во время транспортировки. Для коробок, в которых пересылается товар, характерен некоторый износ, однако, если поврежден(ы) товар(ы) в посылке, немедленно свяжитесь с нами по телефону +41449913131. Пожалуйста, укажите номер заказа вместе с адресом электронной почты и номером телефона для быстрого ответа. Чтобы обеспечить быстрое решение, сохраните коробку, упаковочные материалы и поврежденные товары для проверки.
SWISS HEALTH & BIOBEAUTY AG GROUP AG
Office: Zürichstrasse 80, CH – 8700 Küsnacht (ZH)